Mijn Klacht:
Heb de 2 producten besteld en betaald via ideal maar niets ontvangen terwijl ik wel een mail gekregen heb dat de producten afgeleverd zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat de producten alsnog geleverd worden
Klacht: Betaald en niets gekregen
Ducati 916 op 24 augustus 2013 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 augustus 2013
Een klant heeft twee producten besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail dat de producten zijn afgeleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
