howldar op 20 augustus 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Tijdens een vakantie in Duitsland en Frankrijk ondervond de klager enkele dagen geen bereik met zijn mobiele telefoon, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk was. Enige communicatie was sporadisch mogelijk via Wifi, waarmee het versturen van e-mails lukte.
Tijdens onze vakantie in Duitsland/Frankrijk hadden wij enkele dagen geen bereik met onze mobile telefoon. Bellen en gebeld worden was niet mogelijk.
Bij gebruik van Wifi (sporadisch voorhanden) was mailen wel mogelijk.
Wij - mijn man en ik - willen hiervoor financieel gecompenseerd worden.
Betreft: Geen service tussen 6 t/m 13 augustus 2013
W. Wijnen, T 06 22 45 39 07
M.J. Howldar, T 06 46 722 766
Buitenom 25
2711 JM Zoetermeer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
