Klacht: tassel bikini

artep op 19 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, GroupDeal heeft geen mail van u ontvangen op: [email protected] Alle bikini's zijn 15-8 verzonden. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 9 juli een tassel bikini besteld, en deze zou na afloop van de deal binnen 5 werkweken verstuud worden. nu is de deal op 13 juli afgelopen. en volgens mijn berekeningen zijn we nu dus de 6e week in gegaan.
heb hierover al gemaild, maar hier krijg ik geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

een duidelijke reactie op mijn email, en de bikini thuis krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 26 augustus 2013 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

GroupDeal heeft geen mail van u ontvangen op: [email protected]

Alle bikini's zijn 15-8 verzonden.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM