cornelia clarina maria op 16 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw, In de advertentie heeft gestaan 'geschikt voor Oral-B' Een van onze Customer Service medewerkers neemt persoonlijk contact op om te kijken of uw model tandenborstel geschikt is voor deze opzetborstels. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
waarom hoor ik hier niks van!!!!!!!!!
Samenvatting wordt geladen...
mijn klacht is dat groupdeal adverteerde met oral B opzetborstels maar het zijn geen Oral B tandenborsteltjes en ze passen niet goed op mijn Oral B systeem !
dus heb ik het gevoel genept te zijn ! ik moest alleen verzendkosten betalen maar wat heb ik aan de borstels !
Dus ik wil mijn geld terug of de echte oral B borstels op gestuurt krijgen .
Zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 augustus 2013 om 11:52 geantwoord
Beste mevrouw,
In de advertentie heeft gestaan 'geschikt voor Oral-B'
Een van onze Customer Service medewerkers neemt persoonlijk contact op om te kijken of
uw model tandenborstel geschikt is voor deze opzetborstels.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Waarom hoor ik niks op mijn klacht over oral b borstels heb ze keurig opgestuurd maar het blijft stil aan de overkant ! WAAROM!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 10 december 2013 om 15:43 geantwoord
waarom hoor ik hier niks van!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
