Mijn Klacht:
Ik kan mijn prijs niet verzilveren omdat de website onvindbaar is
Gewenste Oplossing:
Met een abonnement naar keuze via de post
Klacht: Prijs postcodeloterij niet te verzilveren
Onsloesje op 14 augustus 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer aan de Postcode Loterij ervaart problemen met het verzilveren van een prijs, omdat de website hiervoor moeilijk te vinden is. Dit heeft geleid tot frustratie over het proces van prijsontvangst. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
