Klacht: internetaanbieding

harmhoek op 14 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een internetaanbieding van Albert Heijn, waarbij hij gevraagd werd om een code in te vullen om kans te maken op 450 euro aan boodschappen. In plaats van te winnen, ontvangt hij echter veel sms-berichten die hem meer dan 30 euro per maand kosten, zonder dat hij daadwerkelijk iets wint.

Mijn Klacht:

Ik krijg op mijn mobiel de vraag of ik 450 euro aan boodschappen wil winnen. Alleen even een code overnemen en mijn mobiele nummer invullen. Vervolgens word ik suf ge-sms’t wat me meer dan 30 euro in een maand kost.
Ik win dus niets maar ik betaal wel flink hiervoor!
Een of andere actie van AH, Hema, keurslager en nog wat grappenmakers…

Gewenste Oplossing:

Telefoonkosten vergoeden en stoppen met deze onzin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer