Klacht over Groupdeal: 3 Ipone laders besteld …

Mijn Klacht:

Op 21 juni 3 Iphone laders besteld en geld overgemaakt. Contact opgenomen ze beloofden dat de laders binnen een paar dagen geleverd zouden worden.
Dat is nu bijna 3 weken geleden en nog niets gekregen of gehoord. Meerdere malen contact opgenomen en steeds dezelfde smoes: ze worden nu echt geleverd.
Maar ik krijg nu helemaal geen contact of reactie meer.

Er staat dat de klacht is opgelost maar heb alleen een bericht gekregen met de mededeling dat ze de bestelnummers wilden hebben om het zo snel mogelijk op te lossen maar heb tot op heden verder niet meer vernomen.

Met mijn klacht is dus nog steeds niets gebeurt!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de laders alsnog leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 12 augustus 2013 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Vervelend om te horen.

Er zijn geen e-mails bij ons binnengekomen ([email protected] of [email protected])

Een van onze medewerkers neemt persoonlijk contact met u op om tot een oplossing te komen.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Klacht: 3 Ipone laders besteld op 21 juni en nog steeds niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites