JOHN HARDY op 11 augustus 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft 24 euro aan prepaid beltegoed verloren, ondanks dat er geen telefoongesprekken zijn gevoerd en slechts één sms is verzonden. De klant beschouwt deze afschrijving als onterecht en spreekt van diefstal door T-Mobile.
Er is 24 euro beltegoed prepaid afgeschreven door T Mobile, zonder dat ik 1 keer heb gebeld , heb alleen 1 smsje gestuurd.
Pure diefstal of door T-Mobile of anderzins
Dat mij dit bedrag aan beltegoed terug wordt gestort op mijn mobiel Nmr 0643926557
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
