Mijn Klacht:
Na 5 dagen nog steeds geen extra beltegoed van 7.50 bijgeschreven.
Gewenste Oplossing:
7.5 storten
Na vijf dagen heeft de klant nog steeds geen extra beltegoed van 7,50 euro ontvangen op zijn KPN Mobiel-account. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de beltegoedtoekenning.
Na 5 dagen nog steeds geen extra beltegoed van 7.50 bijgeschreven.
7.5 storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.