Klacht: extera betalen voor niks

Moji op 02 augustus 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dat twee maanden achter elkaar komt in mijn rekening extra kosten voor sms wat ik heb het nooit sms gestuurd en dat is raar sms ontvangen is het mijn eigen nummer en soms staat twee keer achter elkaar ,dat betekent ik moet twee keer sms betalen ,ik was het geweest bij Telfort winkel en medewerker van winkel zegt: ja je heb gelijk maar ik kan niks aandoen, ik weet niet bij wie moet zijn .ik wacht tot abonnementen klaar zijn en nooit naar Telfort gaan ,niet voor paar centen ,maar voor onrecht betaling …

Gewenste Oplossing:

respect voor concrementen ,en voorkomen van onrecht betalingen ...of mijn centen terug...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie