Weidar op 01 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft in juli € 10,-- opgewaardeerd voor internet via de website van Albert Heijn, maar ervaart sindsdien problemen met de verbinding. Na het indienen van een klacht en het opsturen van bewijs van betaling, ontving de klant een uitleg over de situatie, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.
Begin juli heb ik via de gratis internetside van AH € 10.– opgewaardeerd,is ook afgeschreven via internet.
Helaas krijg ik geen verbinding.Na klacht moest ik bewijs van betaling opsturen, kreeg daarna een heel verhaal van de reden. Maar helaas tot op heden is het me nog steeds niet gelukt mobiel te internetten.
Ik ben tevreden wanneer ze mijn € 10.00 terug storten en ik een andere opossing kan gaan zoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
