Mijn Klacht:
heb adidas basketbalschoenen gekocht en betaald via creditcard 2 weken al nog altijd geen mail of feedback gekregen graag bericht aub lh vrolix.
Gewenste Oplossing:
nog steeds geen mail of feedback.hoe zit dat/?????
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Inmiddels heeft u van ons een e-mail ontvangen met hierin aanvullende informatie omtrent uw aankoop (op 5-8) Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft adidas basketbalschoenen besteld en betaald via creditcard, maar ontving na twee weken nog geen bevestiging of feedback van Groupdeal. De klant verzoekt om een reactie op de bestelling. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 06 augustus 2013 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Inmiddels heeft u van ons een e-mail ontvangen met hierin aanvullende informatie omtrent uw aankoop (op 5-8)
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
