Klacht: geen levering

Angeliniaa op 31 juli 2013 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben per mail ([email protected]) contact gehad me de klant en die bevestigde dat de bestelling ontvangen. We hebben op 07-11-2013 contact gehad.

Status Opgelost
Datum 31 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu al een maand bij cheaptech een hoestje voor mijn iphone 5 besteld die ik tot heden nog steeds niet ontvangen heb.
ik heb meerdere malen gemaild en via de site berichtjes gestuurd maar ik ontvang helemaal nooit iets terug.
Ik heb eerder wel dingen op deze site gekocht die wel netjes en optijd geleverd zijn maar nu opeens niet meer.

Gewenste Oplossing:

Of de hoestje alsnog opsturen. anders het geld terug storten naar mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 07 november 2013 om 02:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben per mail ([email protected]) contact gehad me de klant en die bevestigde dat de bestelling ontvangen.
We hebben op 07-11-2013 contact gehad.

Bericht van

12 jaren geleden - De bestelling had vertraging en is inmiddels geleverd. De vertraging was veroorzaakt door PostNL.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)