Terug

Klacht: Geld maar niet teruggestort krijgen

Nora1504 op 31 juli 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 juli 2013

Sinds juni probeert de klager zijn deelname aan de Postcode Loterij op te zeggen, maar ondanks meerdere telefoontjes en ingesproken berichten blijft de terugbetaling uit. De klager ontvangt tegenstrijdige informatie over de termijn van de terugbetaling, wat leidt tot frustratie over de geboden service.

Mijn Klacht:

Nou ben ik al vanaf juni bezig om op te zeggen. Nou heb ik 3 x een band jngesproken en 3 x al geprobeerd op te zeggen telefonisch en continue krijg ik hetzelfde dat t allemaal wordt opgelost!! Maar tot nu toe helemaal niks. De 1 zegt binnen 5 werkdagen dan weer binnen 10 werkdagen en nu moet ik 5 weken wachten tot ik mijn geld terugkrijg! Ongelofelijk slechte instantie.

Gewenste Oplossing:

Dat de postcodeloterij even goed uitzoekt wat ik nog tegoed van hun krijg! En dat zsm terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het