JPEERHART op 28 juli 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Na het overstappen naar KPN ontving de klant een rekening van 150 euro van UPC. Ondanks jarenlang klant te zijn, stelt UPC dat er een nieuw contract is aangegaan na een uitbreiding met onbeperkt bellen, wat leidt tot een opzegtermijn en bijbehorende kosten.
KREEG NA OVERSTAPPEN NAAR KPN EEN REKENING VAN 150 EURO.
NA AL JAREN BIJ UPC TE ZIJN, ZEGGEN ZE DAT JE EEN NIEUW CONTRACT AANGAAT NA UITBREIDING VORIG JAAR MET ONBEPERKT BELLEN VOOR 10 EURO PER MAAND. GELD IS VOOR OPZEGTERMIJN.
IK WIL DEZE ONTERECHTE REKENING NIET BETALEN MAAR HEB DIT GEDAAN DOOR DREIGING MET INCASSO BUREAU. BEDRAG TERUG.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
