Klacht: WORLDPAY CP/BIBIT IP

lerac73 op 23 juli 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 juli 2013

Een gebruiker heeft klachten over Worldpay CP/BIBIT IP, omdat er zonder toestemming maandelijks 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, zelfs na het deactiveren van zijn account. Hij vraagt zich af waarom dit mogelijk is en merkt op dat hij niet de mogelijkheid heeft om deze bedragen terug te boeken. De gebruiker verwijst naar meerdere vergelijkbare klachten over Worldpay.

Mijn Klacht:

Graag zou ik willen weten waarom als je gewoon ergens voor inschrijft voor bijvoorbeeld Lexa, WORLDPAY CP/BIBIT IP zonder toestemming elke maand 12.95 euro van mijn rekening mogen afboeken! Zelf als ik account deactiveer wordt het nog steeds afgeboekt. Terwijl ik in verleden 1 x op mijn beslissing 3 maandelijks bedrag hebt laten betalen om meer mee te kunnen doen. Maar verder doe ik helemaal niks aan en toch zie ik nu maandelijks wordt afgeschreven. Ik zie meerder klachten over WORLDPAY CP/BIBIT IP. Begrijp nog steeds waarom zij dit mogelijk kunnen maken om gewoon zonder toestemming mogen afboeken. Ook vind ik vaag dat ik op mijn rekening niet opties hebt om terug te kunnen boeken…

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik van elke maand vanaf 22-07-2011 dat ik betaald hebt terug willen ontvangen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM