geluid overlast trein op 17 juli 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
antwoord naar de klant
Een klant heeft geklaagd over geluidsoverlast veroorzaakt door een stationair draaiende trein en een schoonmaakploeg die tussen middernacht en 6 uur 's ochtends actief is. Dit gebeurt op slechts 20 meter van een woonhuis. De klacht is inmiddels opgelost.
Van maandag tot vrijdag tussen 0000uur 0600uur het stationair laten draaien van een treinstel 20 meter van een woonhuis en geluid overlast van schoonmaak ploeg van de trein gillen/ roepen
Zet de trein ergens anders als er schoongemaakt word of onderhoud!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2013 om 10:05 geantwoord
antwoord naar de klant
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
