Klacht: Tablet wordt niet meer vrijgegeven

ronnye op 15 juli 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2013

Een klant van A & W Tablet heeft problemen ondervonden met een ontvangen tablet, die slecht opstartte. Na het opsturen van het apparaat en enkele e-mailwisselingen, werd de tablet zonder oplossing teruggestuurd. De klant heeft opnieuw geprobeerd contact op te nemen, maar kan niemand bereiken en het tablet functioneert nog steeds niet.

Mijn Klacht:

Ook ik ben dus gedupeerd door deze firma, ik had na het te ontvangen tablet problemen hun gebeld en ik moest hem maar opsturen zo gezegd zo gedaan. Na een paar email wisselingen konden zij geen problemen ontdekken dus de tablet werd weer retour gestuurd. Hier weer aangesloten en weer het zelfde probleem slecht opstarten als ik hem weer wilde afsluiten ging dat niet, weer gebeld en geen contact meer kunnen krijgen. Nu vandaag 15-07-2013 weer geprobeerd om het tablet op te starten maar hij geeft niet thuis ook de firma A en W niemand aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Het tablet is een half jaar oud ik heb veel geduld beoefend, denk dat als die goed gerepareerd wordt ben ik al tevreden maar liever zie ik een nieuwe tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)