Klacht: mijnheer

hubrosenbaum op 07 juli 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 7 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb dit koffie app.gekocht om van een lekker kopje koffie te genieten maar binnen nog geen jaar is dat ding alweer stuk weer maalt hij geen koffie meer weer ben ik dat ding minimaal 2 weken kwijt vorige keer zelfs 7 weken ik ben dat ding helemaal zat en heb er ook geen vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

liefs geld terug of een betere machine die het wel doet maar liefs geen sarista meer als ik dan ook wat zou moeten bij betalen heb ik geen probleem mee ik wil iedere dag met een lekker kopje koffie beginnen maar philips heeft mij dit nu ontnomen ik hoop dat u dat weer kunt recht zetten zoals ik gewent ben van philips ben al jaren tevreden klant en heb zoals ik dat van ouders heb geleerd alleen maar philips producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 07 maart 2014 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM