Klacht: defect accu MacAir 13 1 week na kopen als nieuw product

SBAS op 06 juli 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 WEEK GELDEN EEN NIEUWE MACAIR 13 VAN IVIZI MAASTRICHT IN DE BRUGSTRAAT 30. BIJ HET INSTALEREN VAN EIGNE CODE WERD GEMERKT NA VOLLEDIG OPGELADEN ACCU DAT DE LIFE SPAN VAN DE BATTERIJ IS ALLEEN 2.45MIN NA RUIM 1 UUR WERKEN, ANDERS WAT IK BELOOFD MEER DAN 7-9UUR, ERG FRUSTREREND. IK HEB NATUURLIJK DE APPLE TERUG NAAR DE WINKEL EN LIET TWEE MEDEWERKERS DIT ZIEN ALS GETUIGEN, EN FORMULIER VAN DEAD ON ARRIVAL GEMAAKT EN HET APPARAAT GESTUURD NAAR DE TECHNISCH DIENST TERWIJL IK MIJN PUNT DUIDELIJK GEMAAKT, DAT IK ALS KLANT TEVREDENHEID GEEN GEREPAREERDE APPARAAT WIL TERUG HEBBEN, DUS OF MIJN GELD TERUG OF EEN NIEUW PRODUCT GEZIEN IK DIT PRODUCT NIET GEBRUIKT.

Gewenste Oplossing:

1. GELD TERUG
2. NIEUWE MACAIR 13

HET PRODUCT WAS NIEUW MET ALLE ACCESSORIES ON ARRIVAL MEEGELEVERD

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM