Klacht Qbuzz! Omleiding -

Mijn Klacht:

In Peize is momenteel een grote omleiding waarbij je blijkbaar aan de willekeur van chauffeurs bent overgeleverd of ze stoppen of niet. Wij staan inmiddels een uur te wachten omdat een bus gewoon doorreed en een andere bus die daar zou vertrekken niet kwam opdagen. Slechte reclame, aan de overkant stopte dezelfde bus op de heenreis wel gewoon.

Gewenste Oplossing:

Wees consequent en geef duidelijk aan (desnoods bij de halte!)waar je nu moet op en afstappen! In dit geval laten ze ons gewoon zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Qbuzz beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik krijg bericht terug van qbuz dat ze hun buschauffeurs op de hoogte zullen stellen van de omleiding en dat de info op de website staat.. Dat klopt, ik heb de website er namelijk bij gehad daar gaat het niet om. En de buschauffeurs weten er vanaf want ze rijden netjes de andere route, het probleem is dat sommige buschauffeurs bij meerdere haltes op de omleiding stoppen en anderen helemaal niet! Wij zijn op een gegeven moment een halte terug gelopen omdat we al een uur aan het wachten waren, vervolgens stappen we in een bus die wel stopt en komen we bij de halte waar we net voorbij gereden waren. En raad eens.. Deze bus stopte daar wel!!

Klacht: Omleiding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Qbuzz

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer