Klacht: Slechtste fornuis ooit/ Etna

Klacht Etna op 01 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 juli 2013

Een klant heeft twee maanden geleden een gasfornuis van Etna gekocht bij MediaMarkt, maar is ontevreden over de kwaliteit. Na gebruik verkleurde de kookplaat en na een vervangingen bleef het probleem bestaan. Etna heeft aangegeven dat de klant pech heeft, omdat het gebruik van grote pannen mogelijk de oorzaak is van de schade.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer twee maanden terug een gasfornuis gekocht bij media markt voor 520€ zogenaamd hij is heel goed Bla Bla werd aan geraden door een medewerker daar. Nou zodra er gebruik werd gemaakt werd de fornuis plaat hellemaal geel en bruinachtig en tweede keer hellemaal zwart waardoor hij niet meer weg kon. Zit er echt niet uit en Media markt zei neem contact met Etna op heb gedaan waar door ik 45 cent per minut moet betalen plus eigen tel kosten afspraak gemaakt ze hebben de kookplaats vervangen. voor de tweede keer zelfde verhaal en nu zegt Etna ja pech want je gebruikt blijkbaar grote pannen

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere fornuis krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM