Mijn Klacht:
iphone oplader bestelt en betaald,op 3 juni 2013 tot nu toe nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
alsnog leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Conform de vooraf gestelde levertijd van 4 weken gaat uw bestelling deze week in bestelling. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft op 3 juni 2013 een iPhone oplader besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 03 juli 2013 om 15:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Conform de vooraf gestelde levertijd van 4 weken gaat uw bestelling deze week in bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
