Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de oplichterij van de staatsloterij. Er zijn prijzen gevallen op niet verkochte staatsloten.
Gewenste Oplossing:
Gedeeltelijke vergoeding van het bedrag dat ik heb betaald aan de staatsloterij de afgelopen jaren.
Klacht: Klacht over staatsloterij
Zonlief1 op 29 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Situatie per mail toegelicht.
Een consument uitte onvrede over de Staatsloterij, waarbij hij stelde dat er prijzen waren gevallen op niet verkochte staatsloten, wat hij als oplichterij beschouwde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 01 juli 2013 om 16:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Situatie per mail toegelicht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
