Joyce80 op 27 juni 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 27 juni per e-mail gereageerd op de klacht van onze klant.
Samenvatting wordt geladen...
Twee maanden iets besteld en betaald. Inmiddels voor €7,00 aan telefonische kosten gemaakt bij de klantenservice.
Tot op heden (na diverse beloftes) nog niks ontvangen.
Ik wil zo spoedig mogelijk mijn product ontvangen waar ik voor betaald heb.
Graag mijn gemaakte kosten a €7,00 storten op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2013 om 15:28 geantwoord
Op 27 juni per e-mail gereageerd op de klacht van onze klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
