Klacht: Dupe van toren hoge rekening van 0900-9321

Sitihutamie op 26 juni 2013 over Mafiaway.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 juni 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over Mafiaway.nl, omdat zijn 13-jarige zoon een 0900-nummer heeft gebeld voor een spel dat achteraf gratis blijkt te zijn. De klager beschouwt het nummer als misleidend en gevaarlijk voor minderjarigen en eist terugbetaling van de gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

Hetzelfde geldt voor mijn zoon van 13 jaar die het nummer heeft gebruikt voor een spel die gratis blijkt te zijn. Het is een gevaarlijke nummer dat misleidend is voor minderjarigen. Ik wil hun aanspreken van onze kosten en die terug ontvangen. Want de spellen waren gratis.

Gewenste Oplossing:

Dat maffiaway mijn kosten terugbetaalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mafiaway.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mafiaway.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM