Mijn Klacht:
mijn klacht is dat me rekening zomaar is geblokkeerd wil eten kopen kan dat niet
weet niet maar mensen moeten eten positief saldo 808 euro graag ontvangen desnoods via gwk
Gewenste Oplossing:
ik wil me geld alles en reknr opheffen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2013
Een klant van SNS Bank heeft geklaagd over een geblokkeerde rekening, waardoor hij geen toegang heeft tot zijn geld en niet in staat is om voedsel te kopen. Hij vraagt om het positieve saldo van 808 euro, bij voorkeur via een GWK-transactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Dae Kyo, We begrijpen dat je graag over je rekening wilt beschikken en hebben daarom gecontroleerd waarom je rekening is geblokkeerd. We zien dat de rekening is geblokkeerd door de afdeling Veiligheidszaken. De reden van de blokkade is voor ons niet inzichtelijk. Als je nog geen contact hebt gehad met de afdeling Veiligheidszaken, adviseren we je om zelf contact op te nemen. Je kan je vraag per e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Daekyo, We zien dat je rekening inmiddels is opgeheven. We zetten de klacht daarom op afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je deze e-mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
