Hannyarens op 25 juni 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Webcare heeft op 26 juni 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Nog geen oplossing
Een gebruiker van de Philips Sonicare tandenborstel ervaart problemen waarbij het apparaat vanzelf aan gaat en moeilijk uit te schakelen is. Na een jaar gebruik maakt de persoon zich zorgen dat de tandenborstel binnenkort helemaal niet meer functioneert. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik gebruik nu een jaar de Philips Sonicare. De laatste dagen gaat de tandenborstel vanzelf aan en kost het me moeite om hem uit te zetten. Ik denk dat het nu wachten is tot de tandenborstel het helemaal niet meer doet.
Een tandenborstel van Braun.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2013 om 14:35 geantwoord
Philips Webcare heeft op 26 juni 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 20 augustus 2013 om 07:17 geantwoord
Nog geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
