Petit op 20 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Klant mail gestuurd
Samenvatting wordt geladen...
Heb 30-05-2013 een klacht gemeld ivm. trekking van loten die niet zijn verkocht .staatsloterij heeft mij gemaild dat ze bezig zijn met uitspraak van rechter en dan met een oplossing gaan komen ….maar moet dit zo lang duren of probeert men nog onder de uitspraak uit te komen .
ik vindt dat dit wel erg traag verloopt en hoop toch wel dat ze op kort termijn met antwoordt gaan komen
Financiële oplossing voor al die tijd dat ik automatisch meespeel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2013 om 09:53 geantwoord
Klant mail gestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
