Mijn Klacht:
Waardeloze kwaliteit, je haalt je huid er aan open. Randen vallen ervan af en na 2 keer scheren zo bot dat je er niets meer mee kunt.
Gewenste Oplossing:
geld retour of echte mesjes van het merk Gillette. E
Klacht: 4 pack dames-scheermesjes geschikt voor de Gillette Venus-houder!
Inge19891 op 20 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Vervelend om te horen. Onze Customer Service neemt contact met u op om tot een passende oplossing te komen! Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de 4 pack dames-scheermesjes die geschikt zijn voor de Gillette Venus-houder. Volgens de klant zijn de mesjes niet alleen scherp, maar veroorzaken ze ook huidirritatie en raken ze snel bot, waardoor ze na twee keer scheren niet meer bruikbaar zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 05 augustus 2013 om 11:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Vervelend om te horen.
Onze Customer Service neemt contact met u op om tot een passende oplossing te komen!
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
