Klacht: Wanneer komen mijn USB sticks?

lamot op 18 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 juni 2013

Een klant heeft op 31 mei twee USB-sticks besteld en betaald via de webshop van MediaMarkt, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en loopt de telefoonrekening op door lange wachttijden. De klant overweegt nu om voortaan bij een lokale handelaar te kopen.

Mijn Klacht:

Op 31 mei via de actie ( webshop) 2×32 GB Usb sticks besteld en betaald.
Klacht ingediend (chrifteljk via mail)en niks gehoord.
Inmiddels ruim 5 Euro verder aan telefoonkosten ,maar ze pakken gewoon niet op.
Het is nu 18 juni en ik heb nog niks gehoord.
Mediamarkt: Ik ben toch niet gek?
Maar langzamerhand zorgen jullie er zo wel voor!!
Wat een ongeorganiseerd zootje bij jullie!
Ik ga wel naar de plaatselijke handelaar , die blij is als ik iets koop en die ik gewoon kan bereiken.
Scheelt me toch minimaal 5 euro aan telefoonkosten.
Op dit moment loopt de telefoonklok al weer naar 15 minuten a E 0.10 is toch weer mooi E 1.50

KASSA!voor Mediamarkt of zou Kassa programma iets zijn voor Mediamarkt

Gewenste Oplossing:

Opschieten nondeju

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM