Klacht over Blokker: Tomado Waterkoker

Mijn Klacht:

De bij Blokker gekochte water koker (ongeveer 1 jaar oud) blijkt erg te zijn gaan lekken, omdat e.a. mij nogal gevaarlijk lijkt wilde ik dat melden bij Blokker. In de winkel kan men, nu ik geen bon kan produceren (terecht?) niets ondernemen.Ik dacht Tomado te informeren, maar ik krijg Blokker (0205683428) aan de lijn.
Ik dien een foto te mailen, op mijn antwoord dat ik dan een film zou dienen te maken, omdat de lekkage op een foto niet valt waar te nemen, verandert de sfeer; wordt onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Er zou aandacht besteed dienen te worden aan een kennelijke fabrieksfout van een elektrische waterkoker die na kort gebruik blijkt te gaan lekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 21 juni 2013 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 21 juni 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail

We vinden het erg vervelend voor je dat je Tomado Waterkoker na ongeveer een jaar is gaan lekken. We kunnen het zeker waarderen dat je ons op de hoogte hebt gebracht van de eventuele gevaren bij het product.

We willen graag uw klacht in behandeling nemen, maar daarvoor hebben we wel de originele kassabon nodig. Als u hierover beschikt dan kunnen wij de waterkoker eventueel ter reparatie opsturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Klacht: Tomado Waterkoker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels