Klacht: Mevrouw MTJ Panbakker-Hautvast

Panbakker op 14 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant e-mail gestuurd

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mevrouw Panbakker speelt al jaren automatisch (in het verleden zelfs met een hele ‘straat’) mee en is hoogst verontwaardigd door het feit dat een staatsbedrijf het presteert loten te trekken uit niet verkochte loten, en heeft geen enkel vertrouwen meer in dit ‘staatsbedrijf’.

Gewenste Oplossing:

Compensatie dmv geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 14 juni 2013 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant e-mail gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM