Mijn Klacht:
paar keer gebruikt en nu doet het niks meer, ben teleur gesteld.
Gewenste Oplossing:
in ruilen voor een ander
Op 14 juni telefonisch contact gehad met de melder van de klacht. Echter is na controle gebleken dat het artikel niet besteld is bij Tommy Teleshopping.
Samenvatting wordt geladen...
paar keer gebruikt en nu doet het niks meer, ben teleur gesteld.
in ruilen voor een ander
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2013 om 09:04 geantwoord
Op 14 juni telefonisch contact gehad met de melder van de klacht. Echter is na controle gebleken dat het artikel niet besteld is bij Tommy Teleshopping.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM