Mijn Klacht:
Naast de getankte 62 euro ook een bedrag van 120 euro afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
De 120 euro teruggestort krijgen
Een klant van Esso heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving. Naast het bedrag van 62 euro voor de getankte brandstof, is er ook een bedrag van 120 euro van zijn rekening afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Naast de getankte 62 euro ook een bedrag van 120 euro afgeschreven.
De 120 euro teruggestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM