Klacht: Bus 83 tijdstip 16:53 Triade Assen

Sievar op 10 juni 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 10 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag wil ik een klacht indienen,
De buschauffeur van lijn 83 naar Groningen was erg onbeleefd. Hij begon tegen een passagier te schreeuwen dat hij “weer”te laat was,
Daarna begonnen ze opmerkingen naar elkaar te maken waarna de buschauffeur keihard remde, waardoor ik voorover viel en me erg bezeerde. Mijn dochter was er ook bij waardoor ze hard begon te huilen en zei dat ze beide moesten ophouden. Dit vind ik absoluut niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat er gepraat wordt met deze man en dat hij te weten komt dat zulk gedrag niet getolereerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten