Mijn Klacht:
Ik probeer de hele avond de code in te vullen. Elke keer krijg ik een andere foutcode.
(bijv nummer aanelkaar schrijven) gedaan.
Fout in mail exist oid.
Ben een beetje moe!
Gewenste Oplossing:
Dat ik mee kan doen!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
extra uitleg en alternatief aangeboden
Een klant van Karwei ondervond problemen bij het invoeren van een actiecode, waarbij steeds verschillende foutcodes verschenen. Ondanks pogingen om de code correct in te vullen, bleef de klant gefrustreerd door de herhaalde foutmeldingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 07 juni 2013 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
extra uitleg en alternatief aangeboden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
