Mijn Klacht:
op 27-05 is 2x het maandelijks bedrag afgeschrven zonder mijn goedkeuring
Gewenste Oplossing:
graag 1 maal terug storten en ook zo snel mogelijk
Klacht: 2 keer afgeschreven zonder mijn goedkeuring
daisyvandenouweland op 04 juni 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat er op 27 mei twee keer een maandelijks bedrag is afgeschreven van zijn rekening zonder zijn toestemming. Deze actie heeft geleid tot onvrede over de gang van zaken rondom de afschrijvingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
