Mijn Klacht:
Wandmeubel van mijn dochter is ingestort. Grote schade. Door Ikea gemonteerd. Wel gebeld nog geen antwoord. Spoed
Gewenste Oplossing:
Volledig herstel kasten, en alle overige schade opgelopen daardoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:
niet voor ons bestemd
Een klant heeft een wandmeubel van haar dochter, dat door Ikea is gemonteerd, laten instorten, wat heeft geleid tot aanzienlijke schade. Ondanks het bellen naar de klantenservice heeft zij nog geen antwoord ontvangen en vraagt zij om spoedige hulp. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb ECI een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ECI
Heeft op 09 september 2014 om 15:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
niet voor ons bestemd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
