Klacht: Internetverbinding is verschrikkelijk

Dennis1986 op 31 mei 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort overgestapt van een upc abonnement naar upc horizon. Sinds dien werkt mijn internet niet meer, upc on demand werkt voor geen meter. En dit allemaal terwijl ik meer ben gaan betalen voor mijn abonnement. Nu nog een jaartje uitzitten en dan snel weg…

Gewenste Oplossing:

Snellere bereikbaarheid van de klantenservice, reparatie binnen een week, geld terug voor de service die ik niet kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie