flaskk op 30 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
alsnog de bon geregeld
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om actiecodes van Karwei in te voeren, maar dit is niet gelukt. Na een week bleek dat de codes inmiddels niet meer geldig waren, wat leidde tot frustratie over de actie "altijd prijs". De klacht is inmiddels opgelost.
Hebben meerdere malen op meerdere dagen geprobeerd om karwei actie codes in te vullen. Natuurlijk lukte dit niet “altijd prijs” is vrij lastig als dit niet lukt. Nu iets meer dan een week naar dato nog een keer proberen blijkt dat ze niet meer geldig zijn.
Dat de codes alsnog ingevoerd kunnen worden (ondanks dat ze over de datum zijn)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 10:23 geantwoord
alsnog de bon geregeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
