Klacht: zorg premie incaseren

albert40 op 30 mei 2013 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Menzis Zorgverzekeringen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben tot op heden geen reactie ontvangen. Daarom sluiten we de klacht af.

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 30 mei 2013

Een klant van Menzis Zorgverzekeringen heeft zijn zorgen geuit over de hoge zorgpremies die hij in de afgelopen vijf jaar heeft betaald, wat in totaal 42.000 euro bedraagt. Ondanks zijn maandelijkse premie van ongeveer 1.300 euro, blijft er een openstaand bedrag van 5.000 euro. Door financiële problemen na het overlijden van zijn moeder heeft hij moeite om rond te komen van zijn resterende inkomen.

Mijn Klacht:

geachte m hierbij deel ik u mede dat ik in plusminus vijf jaar tijd dat van mijn minumloon telkens plusminus 550 euro incasso gedaan word in die vijf jaar heb ik een bedrag van 42000 euro aan zowel menzis en l.a.v.g te samen dat bedrag van 42000 euro betaald en nog betalen een bedrag van 5000 euro moet terwijl ik als ik reken op jaarlijkse bedraag van plus minus 1300 euro mijn maand premie is over vijf jaar is dat een bedrag van plusminus 7000 euro toch in totaal ik heb dus al bedrag van 42000 euro betaald helaas moet ik nu rond komen van een bedrag van 750 euro terwijl ik nu zelf alles moet betalen omdat mijn moeder is overleden ik woon in huurhuis die 400 euro doet plus stroom gas is 200 euro plus water en ga zo maar door hou geen geld over voor mij zelf door dat menzis en l.a.v.g rest van het bedrag eraf halen en als je belt zegt de een je moet bij menzis zijn bel je die dan word gezegd je moet bij l.a.v.g zijn al jaren word je van kastje na de muur gestuurd wat daar aan te doen en wanneer hou dat eens op als ik een fout maak word ik gestraft maar als zij een fout hebben gemaakt kunnen ze doorgaan en incasso bureaus maar inschakelen vriendelijk dank a wolfs

Gewenste Oplossing:

ik heb er geen oplossing voor dit geval daarvoor vraag ik wat moet ik eraan doen of kan ik eraan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

12 jaren geleden - Geachte heer Wolfs, Ik heb u geprobeerd te bellen om samen de situatie te bespreken. Ik krijg echter uw voicemail. Wilt u misschien per mail aan ons aangeven op welke tijdstippen wij u het beste kunnen bellen? U kan dit sturen naar [email protected]. Wilt u dan verwijzen naar deze website. Alvast Bedankt! Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Webcareteam Menzis

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

12 jaren geleden - Geachte heer Wolfs, Graag willen we u helpen. Wat jammer dat we nog geen bericht van u hebben ontvangen. We hebben geprobeerd te bellen om samen de situatie te bespreken. Mijn collega kreeg echter uw voicemail. Er is gevraagd of u per mail aan ons wilt aangeven op welke tijdstippen wij u het beste kunnen bellen? Dit te sturen naar [email protected]. We hebben tot op heden helaas geen reactie van u ontvangen. Het aanbod blijft uiteraard staan. Met vriendelijke groeten, Leontine Seuren Webcareteam menzis

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 05 juli 2013 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben tot op heden geen reactie ontvangen. Daarom sluiten we de klacht af.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM