Pallas1 op 29 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Alle topdekmatrassen die besteld zijn eind april zijn 10,11 en 12 juni uitgeleverd! Dit is conform de vooraf gestelde levertijd van 6 weken. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Heb een klacht ingediend over een topmatras wat wel is betaald en niet is ontvangen.
Op de site staat dat deze klacht is opgelost.
Niets is minder waar!
Er is NIETS opgelost en er is GEEN geld teruggestort!!!!!!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2013 om 14:55 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Alle topdekmatrassen die besteld zijn eind april zijn 10,11 en 12 juni uitgeleverd!
Dit is conform de vooraf gestelde levertijd van 6 weken.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
