mootjers op 28 mei 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Per e-mail een retourformulier toegezonden om het artikel te retourneren ter restitutie van het aankoopbedrag.
Samenvatting wordt geladen...
op tv werd verteld dat het na drie dagen retour kon mocht het niet helpen. Alleen moet dan de klantenservice gebeld worden.
Het nummer is niet goed en kan het spul nu niet retourneren omdat aangegeven is dat het eerst van tevoren gemeld moet worden om een retourbon te krijgen
graag een retourbon voor alcachofa de laon order nr 50003442
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2013 om 14:49 geantwoord
Per e-mail een retourformulier toegezonden om het artikel te retourneren ter restitutie van het aankoopbedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
