Mijn Klacht:
Ik heb ook het probleem met mijn gegevens niet overeen komen met mijn klantnummer.
Ik kan nu mijn 6 codes niet invoeren.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie de codes kunnen invoeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
oplossing geboden
Een klant van Karwei heeft problemen ondervonden met het invoeren van zes codes vanwege een discrepantie tussen zijn gegevens en klantnummer. Dit heeft geleid tot frustratie tijdens het prijzenfestival en de Kia-actie. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 23 mei 2013 om 17:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
oplossing geboden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
