Mijn Klacht:
Bij het invullen van code en email kreeg ik te horen dat deze niet met elkaar overeenkwamen met mijn kaart.Ik wou meedoen aanhet prijzenfestival.
Gewenste Oplossing:
antwoord voor 26 mei.dan stopt de actie.
andere oplossing geboden
Een klant van Karwei ondervond problemen bij het deelnemen aan het prijzenfestival, omdat de ingevulde code en e-mailadres niet overeenkwamen met de gegevens op zijn kaart. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bij het invullen van code en email kreeg ik te horen dat deze niet met elkaar overeenkwamen met mijn kaart.Ik wou meedoen aanhet prijzenfestival.
antwoord voor 26 mei.dan stopt de actie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2013 om 14:34 geantwoord
andere oplossing geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM