Klacht: prijzenfestival

miedemadevries op 22 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Karwei klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

andere oplossing geboden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 22 mei 2013

Een klant van Karwei ondervond problemen bij het deelnemen aan het prijzenfestival, omdat de ingevulde code en e-mailadres niet overeenkwamen met de gegevens op zijn kaart. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij het invullen van code en email kreeg ik te horen dat deze niet met elkaar overeenkwamen met mijn kaart.Ik wou meedoen aanhet prijzenfestival.

Gewenste Oplossing:

antwoord voor 26 mei.dan stopt de actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 22 mei 2013 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

andere oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM