Klacht: Klacht Karwei Prijzenfestival

rienbrans op 21 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

andere oplossing aangeboden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 21 mei 2013

Een klant van Karwei ondervond problemen bij het registreren van een unieke actiecode op de website. Ondanks het correct overnemen van de code van de coupon, kreeg de klant een foutmelding dat de code niet klopte. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik probeer de unieke actiecode te registreren op www.karwei.nl Dit lukt niet omdat de unieke code die ik overneem van de coupon niet klopt. Althans dat is de melding.

Gewenste Oplossing:

Een antwoord van Karwei zodat ik alsnog kan registreren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 21 mei 2013 om 22:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

andere oplossing aangeboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM