Klacht: Klacht betaalwijze itunes store

Remsey290 op 18 mei 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 18 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop apple tv en een ipad omdat Apple een goede naam heeft. Nou werkt alles zoals het hoort dus dik tevreden.Maar dan. Ik wil films kopen in de itunes store kan enkel met creditcard. Die heb ik niet en die ga ik ook niet aanvragen in een land waar Ideal wordt gebruikt. Creditcards krijg je in Nederland ook niet zo snel als in Amerika. Nu wordt door Apple geen alternatief geboden en ook geen tip gegeven hoe dat dan wel kan. Ik word gedwongen om op internet naar vage sites te gaan die het voor mij willen regelen en mijn Apple ID willen. Het internet staat ook bol van deze klacht. apple doe hier subiet iets aan want dit is 1. Een gemiste commerciele kans en 2. Wat heb ik aan apple TV zonder de mogelijkheid om films te bestellen. 3. Je kunt klanten niet afdwingen om een creditcard te nemen toch? 4. Stem de betaalwijze af op de gebruiken van het land.

Gewenste Oplossing:

Ik wil op simpele wijze bij bestellen van een film geinformeerd worden over alternatieve betaalwijzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM