Mijn Klacht:
Ik gebruik al jaren geen mcfee meer.
Des ondanks toch €64,95 afgeschreven, heb het zelf direct terug geboekt.
Hoop dat dit ook lukt binnen drie dagen, anders aangifte doen
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Klacht: Onterecht een bedrag afgeschreven
Jimkerr op 15 mei 2013 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2013
Een klant van GlobalCollect heeft onterecht €64,95 afgeschreven gekregen voor een dienst waar hij al jaren geen gebruik meer van maakt. Hij heeft het bedrag zelf teruggeboekt en hoopt dat dit binnen drie dagen lukt, anders overweegt hij aangifte te doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
