Klacht: Postbezorging door Post NL Faalt!

Biffsterr op 18 mei 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 18 mei 2013

Een klant ervaart ernstige problemen met de postbezorging van PostNL, waarbij post nauwelijks aankomt, terwijl dwangbevelen en aanmaningen wel regelmatig worden ontvangen. Dit probleem speelt al meer dan zes maanden en de klant vraagt om opheldering en een telefonische reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De postbezorging door Post NL aan mijn adres komt niet of nauwelijks aan,de hieruitvoortvloeiende dwangbevelen en aanmaningen gelukkig wel soms!! Wat word hieraan aan gedaan Den Haag???
Mijn reputatie als op tijd betalende klant van diverse produkten gaat zo wel erg snel naar de maan.
Dit is nu ruim een half jaar aan de gang,en er treed geen verbetering op,wat is hier aan de hand,en kan iemand de beleefdheid opbrengen om mij hierover telefonisch te woord te staan.

Gewenste Oplossing:

Een "serieus" onderzoek in mijn postcode gebied anders Liggen Facebook en Twitter akties voor het oprapen!
En het volk krijgt er veel veer elkaar vooral bij ontevredenheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM